Produkty

1. Úvodní ustanovení

Uvedené obchodní podmínky jsou platné pro nákup v internetovém obchodě www.centrumobleceni.cz (prodávající), jehož provozovatelem je Eva Sporyschová, Luční 319, Vrchlabí, 543 03, IČ 74649825, DIČ CZ7859280000. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a jeho zákazníků (kupujících).

2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

2.1. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s reklamačním řádem a s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí.
2.2. Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká až v momentě převzetí objednaného zboží kupujícím.
2.3. Podmínkou platnosti elektronické objednávky je řádné vyplnění veškerých předepsaných údajů a náležitostí v objednávkovém formuláři.
2.4. Místem doručení zboží je adresa doručení uvedená kupujícím v objednávkovém formuláři.
2.5. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího po jeho převzetí a zaplacení.
2.6. Vyplněním registračního formuláře v „nové registraci“, či objednávky v rámci internetového obchodu www.centrumobleceni.cz kupující dává prodávajícímu souhlas ke shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech.

3. Expediční lhůty

3.1. Veškeré zboží bude expedováno v souladu s expediční lhůtou uvedenou v popisu objednaného zboží, tj. do 2dnů (48h), kromě víkendu a svátku.
3.2. V případě, že z provozních důvodů nebude možné expediční lhůtu dodržet, bude zákazník o této skutečnosti okamžitě informován e-mailem.
3.3. U platby dobírkou začíná expediční doba běžet v okamžiku objednání, u ostatních plateb je za začátek expediční lhůty považován okamžik připsání platby na účet prodávajícího.

4. Způsob platby a cena doručení

4.1. Dobírka

V případě volby platby formou dobírky zaplatíte standardní poštovní zásilku při převzetí dopravci.

Cena: za zásilku na dobírku v ČR: 129 Kč

při nákupu nad 2000 Kč: ZDARMA

4.2. Bankovní převod

V případě volby platby bankovním převodem Vám po dokončení objednávky budou elektronicky zaslány údaje nutné k zadání bankovního převodu, tj. č.ú. 216344638/0300. Ke každému platebnímu příkazu je třeba jako variabilní symbol uvést číslo objednávky. Po přičtení částky na náš účet se objednávka stává zaplacenou a začíná se realizovat její zpracování a expedice.

Zásilka bude doručena standardní doporučenou formou.

Cena: za zásilku hrazenou převodem: 79 Kč

při nákupu nad 2000 Kč: ZDARMA

4.3. Osobní odběr

Osobní odběr na adrese provozovny: IT centrum, 1.patro, Krkonošská 16, Vrchlabí

Osobní odběr je možný pouze po telefonické, či e-mailové dohodě, od PO do PÁ v čase od 9:00 do 17:30 hodin (polední přestávka od 12.00-13.00), v SO od 9:00-12:00.

 

5. Dodání zboží a doprava

Dodání a doprava zboží je zajištěna Českou poštou. Zásilky zasíláme jako obchodní balík, který Česká pošta dodává do druhého dne od předání zásilky z naší expedice. Nejdříve se Vám pošta pokusí zásilku doručit domů a v případě neúspěchu ji nechá uloženou na podací poště Vaší adresy do termínu uvedeného na poštovním oznámení.

6. Reklamace

 

6.1 Při dodání zboží jeho doručením na zadanou adresu je kupující povinen překontrolovat dodané zboží ihned po jeho převzetí od osoby provádějící doručení a zjevné vady zboží je povinen reklamovat u prodávajícího ihned, nejpozději následující den po převzetí zboží. Pozdější reklamace zjevných vad nebudou prodávajícím uznány.

6.2. Při osobním odběru zboží je kupující povinen překontrolovat zboží při jeho převzetí a zjevné vady je povinen ihned uplatnit u prodávajícího. Zjevné vady zboží uplatněné u prodávajícího později nebudou prodávajícím uznány.

6.3. Vznikne-li na zboží dodaném internetovým obchodem reklamovatelná vada, může kupující uplatnit reklamaci písemně nebo e-mailem.

Písemné oznámení o zjištěných závadách uplatňuje kupující na adrese:
Eva Sporyschová, Luční 319, 543 03, Vrchlabí 3

nebo na e-mailové adrese: info@centrumobleceni.cz

6.4. Oznámení o závadách musí obsahovat: jméno kupujícího, adresu, telefon, e-mail (je-li k dispozici), číslo objednávky, číslo daňového dokladu, podrobný popis závady

6.5. Obratem po obdržení oznámení o závadách prodávající informuje kupujícího o následném postupu v závislosti na druhu zboží, především o tom, kam má kupující vadné zboží doručit (sídlo prodávajícího, autorizovaný servis apod.).

6.6. Pro úspěšné vyřízení reklamace je bezpodmínečně nutné, aby kupující byl schopen předložit daňový doklad - fakturu.

6.7. V závislosti na druhu vad a na povaze zboží, v souladu s právními předpisy platnými v ČR, bude oprávněná reklamace řešena opravou, výměnou zboží či vrácením zaplacené kupní ceny.

6.8. Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z provozu produktů, funkčních vlastností a škod z neodborného používání produktu, stejně jako škod způsobených vnějšími událostmi a chybnou manipulací. Na vady tohoto původu se nevztahuje ani poskytnutá záruka. Záruka se nevztahuje na poškození způsobená nevhodným a neopatrným zacházením, např. nerespektováním výše uvedených doporučení, která mohou vést k mechanickému poškození, nebo k jinému druhu poškození, např. chemickému. Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení z důvodu používání.

6.9. Záruku lze uplatnit v zákonné lhůtě 24 měsíců od data převzetí zboží kupujícím. Záruka se vztahuje na vady výrobní či vadu materiálu.

 

7. Odstoupení od kupní smlouvy ze strany zákazníka

7.1. Kupující má právo podle odstavce 6 novely Občanského zákoníku č.367/2000 odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.

7.2. Pokud se kupující rozhodne pro výměnu zboží nebo vrácení peněz, musí poslat nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, s původními visačkami doporučeně (nikoliv dobírkou, ta bude odmítnuta) a fakturou zpět v uvedené lhůtě (určující je datum převzetí zásilky a odeslání zásilky)

7.3. Při zasílání zboží zpět je nutné zvolit vhodný obal, aby nedošlo k poškození zboží při přepravě, zároveň je vhodné zboží pojistit. Zboží poškozené při přepravě v důsledku volby nevhodného obalu nelze vyměnit nebo za takové zboží žádat vrácení peněz.

7.4.  Po obdržení vráceného zboží prodávající zákazníkovi vrátí zpět odpovídající částku předem dohodnutým způsobem do 10 pracovních dnů od data doručení. Vrácena bude celá částka vč. poštovného.

 

8. Hrazení poštovného při výměně zboží a vrácení zboží

Při výměně zboží /z důvodů ležících na straně zákazníka, např. špatně zvolená velikost/ hradí poštovné zákazník. Do odesílané zásilky s vyměněným zbožím bude přiložena faktura na částku rovnající se výši poštovného (cena doběrečného 129,-). Zásilka bude zákazníkovi zaslána na dobírku.

Hrazení poštovného při oprávněné výměně zboží

Při oprávněné výměně zboží (výměna kus za kus /např. při poškození zboží/ do 14dní od doručení zásilky) platí náklady na odeslání zásilky zpět k prodejci prodejce a to pouze do výše částky, kterou za odeslání zásilky zaplatil prodejce.

9. Odstoupení od kupní smlouvy ze strany prodávajícího, právo na změnu ceny

9.1. Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v těchto případech:
- zboží se již nevyrábí nebo nedodává
- výrazným způsobem se změnila cena výrobku

V těchto případech bude kupující neprodleně kontaktován a bude s ním dohodnut další postup. Pokud kupující již zaplatil část kupní ceny, nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka převedena zpět na jeho účet nebo zaslána na adresu v nejkratším možném termínu.

9.2. Prodávající si vyhrazuje právo změny cen. Platné ceny jsou potvrzeny kupujícímu v okamžiku potvrzení objednávky. Je-li platná cena totožná nebo nižší než na objednávce, není zpětně kupujícímu potvrzována a zboží je mu dodáno za platnou cenu v okamžiku přijetí objednávky. Pokud je cena vyšší než cena uvedená na objednávce, prodávající neprodleně o této skutečnosti informuje kupujícího, který může novou cenu přijmout nebo dodávku odmítnout. Při telefonické objednávce je vždy kupujícímu sdělena platná cena pro danou objednávku.

10. Závěrečná ustanovení

10.1. Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách www.centrumobleceni.cz (prodávajícího) v den odeslání elektronické objednávky kupujícím.
10.2. Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad akceptuje veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, jakož i v den odeslání objednávky platnou cenu objednaného zboží (včetně přepravného či poštovného) uvedenou v internetovém obchodě, nebylo-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak. Odeslanou objednávkou (návrhem kupní smlouvy) je kupující neodvolatelně vázán.
10.3. V situacích, které neupravují tyto "Obchodní podmínky" se vztah kupujícího a prodávajícího řídí platnými právními úpravami, především Obchodním a Občanským zákoníkem.

11. Ochrana osobních dat

Jako zákazník musíte do objednávky uvést následující údaje:

Jméno a příjmení
Adresu pro zaslání zboží
Telefonní kontakt pro ověření Vaší objednávky
E-mail

Tyto údaje jsou nezbytné pro zaslání nakoupeného zboží, zaúčtování a komunikaci s Vámi.

 

Všechna tato data chráníme před zneužitím a neposkytujeme je třetím stranám.